Virtuelle Assistenz: Backoffice, Kundenservice & mehr
Als virtuelle Assistenz bieten wir dir mehr als nur Unterstützung im Tagesgeschäft. Wir schaffen dir Raum für das Wesentliche – egal ob du Unternehmer:in, Expat oder Vermieter:in bist. Auf dieser Seite findest du einen Überblick über alle unsere Leistungen. Klicke dich gerne durch und entdecke, wie wir dich individuell entlasten können.
📂 Backoffice & Administrative Aufgaben
Das Tagesgeschäft verlangt dir viel ab – genau hier setzen wir an. Ob Terminplanung, E-Mail-Organisation, Datenpflege oder digitale Ablage: Wir übernehmen zuverlässig alle anfallenden administrativen Aufgaben. Mit strukturierter Arbeitsweise, einem Auge fürs Detail und modernsten Tools sorgen wir für reibungslose Abläufe im Hintergrund.
Besonders für kleine Unternehmen, Selbstständige und Coaches sind wir eine verlässliche Stütze im Backoffice. Dabei passen wir uns flexibel deinem Workflow an und agieren vorausschauend – damit du dich ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
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📞 Kundenservice
Kundenzufriedenheit ist kein Zufall, sondern das Ergebnis guter Kommunikation. Wir betreuen deine Kund:innen freundlich, professionell und lösungsorientiert – ob per E-Mail, Chat oder Telefon. So sorgst du für Vertrauen, Wiederkäufe und positive Bewertungen, während wir den direkten Kontakt übernehmen.
Wir verstehen uns als Sprachrohr deines Unternehmens – empathisch, effizient und serviceorientiert. Du bestimmst den Ton und die Tools, wir setzen es um. Der Kundenservice kann auf Deutsch, Englisch oder beidem erfolgen.
🇩🇪 Bürokratie-Hilfe für Expats
Die deutsche Bürokratie ist für viele Expats ein echtes Hindernis. Wir helfen dir dabei, dich zurechtzufinden – sei es beim Ausfüllen von Formularen, bei der Kommunikation mit Behörden oder der Terminvereinbarung mit dem Bürgeramt. Unsere Unterstützung ist diskret, effizient und vor allem menschlich.
Wir arbeiten zweisprachig (Deutsch & Englisch), erklären dir alles verständlich und begleiten dich Schritt für Schritt. Dabei übernehmen wir nicht nur organisatorische Aufgaben, sondern helfen dir auch, das System besser zu verstehen – für ein entspannteres Leben in Deutschland.
🏡 Ferienwohnungs-Management
Als Besitzer:in einer Ferienwohnung möchtest du deinen Gästen einen tollen Aufenthalt bieten – ohne selbst ständig erreichbar sein zu müssen. Wir übernehmen für dich die Gästekommunikation, die Koordination mit Reinigungskräften, Kalenderpflege und vieles mehr.
Mit unserer Hilfe läuft dein Vermietungsgeschäft professionell und persönlich zugleich. Du bekommst zufriedene Gäste, gute Bewertungen und mehr Zeit für dich – wir kümmern uns um den Rest.
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